كثير من الناس على دراية بهذه الأيام التي يشعرون فيها بالفراغ والإرهاق، على الرغم من عدم حدوث أي شيء استثنائي. ما هو السبب في ذلك، وقبل كل شيء، ما الذي يمكن أن يساعد في حل هذه الأزمة.
لماذا يمكن للأشياء التي لا نفعلها أن تكلفنا الطاقة
سُمي هذا التأثير على اسم عالمة النفس الروسية بليوما زيجارنيك التي كانت من أوائل من حللته ووصفته علميًا. الملاحظة الأولية التي يتم وصفها بشكل متكرر فيما يتعلق بتأثير زيغارنيك هي أن موظفي الخدمة في المطاعم يبدو أنهم أفضل في تذكر تفاصيل الطلبات غير المدفوعة أكثر من تفاصيل الطلبات التي تم دفع قيمتها المالية بالفعل وتم إنهاؤها. بعبارة أخرى، نحن نولي اهتمامًا أكبر للمهام غير المنجزة أكثر من المهام المكتملة. فهي تشغلنا أكثر، ويستثمر دماغنا طاقة أكبر فيها.
فمن ناحية، يمكننا استخدامه لحفظ الأشياء أو سرد القصص المثيرة. ومن ناحية أخرى، يمكن أن يسبب لنا تأثير زيغارنيك مشاكل إذا كان لدينا الكثير من المشاكل التي لم يتم حلها. خاصة إذا لم نتمكن ببساطة من حلها وإنهائها. ومن المرجح أن يحدث هذا لنا في هذا العصر الذي نعيش فيه حياة مزدحمة ومتنوعة ومتزامنة، مليئة بالمحفزات والمحفزات والمطالب من مختلف التقنيات.
سواء كانت رسالة لم يتم الرد عليها أو موعد لم يتم تحديده بعد أو مسألة موعد ومكان ذهابنا لقضاء عطلة، فإن كل الاحتمالات التي يقدمها لنا عالمنا الحالي يمكن أن تستنزف طاقتنا في بعض الأحيان دون أن نلاحظها. بالنسبة لمعظم الناس، هناك أيضًا مشاكل أكثر صعوبة لم يتم حلها مثل ارتفاع أسعار الكهرباء، أو مرض أحد أفراد الأسرة المتفاقم أو صراع في علاقة حميمة.
في جملتين من البديهي أن هذا الأمر يكلفنا الكثير من الطاقة عند القيام بالكثير من الأعمال. يوضح تأثير زيجارنيك أن الأشياء التي لا نقوم بها يمكن أن تتعبنا بطريقة مماثلة.
ما الذي يساعدنا؟ ثلاث استراتيجيات مفيدة
إحدى الإرشادات الناتجة عن تأثير زيجارنيك واضحة: إذا كنا لا نريد أن تستنزف مشكلة ما طاقتنا، فمن الأفضل أن نتعامل معها. ومع ذلك، لا يكون هذا الأمر عادةً بهذه السهولة أو لا يقع على مسؤوليتنا وحدنا. يمكن أن تساعد الاستراتيجيات التالية على الأقل في التخفيف من تأثير زيغارنيك في جميع هذه الحالات.
تحديد الأولويات وشطبها
يجد بعض الأشخاص أنه من المفيد أن يدونوا قوائم المهام من أجل إبعاد المشاكل التي تشغلهم عن ذهنهم. ولكن بالنسبة لأشخاص آخرين، تبقى المهام المفتوحة في أذهانهم بعد تدوينها. وفي مقال نشرته مجلة "سيكولوجي توداي"، يوصي عالم النفس كوري ويلكس هؤلاء الأشخاص على وجه الخصوص بضرورة تحديد أولوياتهم بشكل جذري واختيار ما لا يزيد عن ثلاثة أمور يريدون ويحتاجون إلى إيجاد حل لها. ما هي الأسئلة الثلاثة المفتوحة الأكثر أهمية لتوضيحها من أجل العيش بأكبر قدر ممكن مع قيمك ومُثلك العليا؟ بمجرد تحديد هذه النقاط، فهي النقاط الوحيدة التي تنتمي إلى قائمة المهام. أما بالنسبة لكل ما عدا ذلك، فلا يهم في النهاية، أو على الأقل ليس من السيئ أن تحل نفسها بنفسها أو تظهر مرة أخرى في وقت لاحق ومن ثم تفاجئنا.
ممارسة التأجيل
نحن كبشر نشعر بالحاجة إلى التخطيط لمستقبلنا وأن نكون واضحين بشأن ما سيحدث. قد تكون بعض مشاكلنا اليومية العالقة التي تستنزف طاقتنا الذهنية مرتبطة بهذه الحاجة - على سبيل المثال، الوقت أو موعد الاجتماع أو تنظيم موعد ما. أو اقتراب موعد تنظيم الرعاية المهنية لأمنا. ومع ذلك، فإن مدى انشغالنا بمثل هذه الأمور هو مسألة سلوك وعادة. فبعض الناس لديهم ميل فطري لتأجيل الأمور - وعدم التعامل معها - حتى يضطروا إلى ذلك. بينما يشعر آخرون بالتوتر إذا لم يكن لديهم خطة (ج) و(د) جاهزة إلى جانب الخطة (أ) و(ب). لكلا النهجين مزايا وعيوب - وكلاهما يمكن إلغاؤه وإعادة التدريب عليه جزئيًا على الأقل إذا قرر الشخص المعني أن مساوئ نهجه تفوق مزاياه.
يمكن لمن يعانون من تأثير زيغارنيك على سبيل المثال أن يسعوا إلى أن يعينوا بوعي المشاكل التي تتعلق بالمستقبل ولكنها تكلفهم بالفعل طاقتهم اليوم إلى أنفسهم في المستقبل، أي إلى مجال مسؤولية النسخة التي ستكون موجودة بعد ثلاثة أيام أو ستة أشهر أو في أي وقت. في بعض الأحيان يمكن أن تساعد الاعتبارات النظرية العقلانية أيضًا على إضعاف الرغبة في تنظيم المستقبل وزرع موقف "سأعبر الجسر عندما أصل إلى هناك": على سبيل المثال، فكرة أن المشكلة يمكن أن تحل نفسها بنفسها دون أن نمارس أي قوة، أو أن معظم العوامل لا يمكن التنبؤ بها.
وكما قلت، فإن تأجيل الأمور حتى اللحظة الأخيرة لن يجلب لنا مزايا فقط. ولكن من المفيد أن تكون لديك على الأقل فكرة عن كيفية حلها.
الروتين
إذا أدركنا وجود مشاكل متكررة غير محلولة في حياتنا اليومية تشغلنا باستمرار وتستنزف طاقتنا، فقد يكون من المفيد إعادة التفكير في روتيننا وتكييفه. على سبيل المثال، إذا كنا نسأل أنفسنا كل فترة غداء ما الذي نريد أن نطبخه أو نأكله في المساء وأين سنذهب للتسوق في طريقنا إلى المنزل، فيمكننا التفكير في إنشاء طقوس جديدة - مثل ثلاثاء التاكو وجمعة السمك الكاثوليكي أو شيء من هذا القبيل. بالطبع، الروتين من جهة يكون مزعجًا ومقيدًا وقمعيًا - خاصةً الروتين الذي نخشى كسره. لكن ميزته الكبرى أنه يريحنا ويحرر الكثير من طاقاتنا. خاصة تلك الطاقة التي قد يبتلعها تأثير زيغارنيك.